100 причин, почему я люблю тебя: как

100 причин, почему я люблю тебя: как 541

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Выражаю чистосердечную благодарность сотрудникам ДО Автозаводское и особенно Юлии Матус. Я больше года являюсь клиентом этого отделения, и отношение к клиентам там всегда на высоте. Сегодня приходили с сыном выполнить сложную многоходовую операцию (пролонгирование моего счета, открытие сыну счета, пакета услуг и личного кабинета, перевод части денег с моего счета на его и т.д.). У самих голова кругом шла. Но Юлия исключительно терпеливо и... Читать далее

Выражаю чистосердечную благодарность сотрудникам ДО Автозаводское и особенно Юлии Матус. Я больше года являюсь клиентом этого отделения, и отношение к клиентам там всегда на высоте. Сегодня приходили с сыном выполнить сложную многоходовую операцию (пролонгирование моего счета, открытие сыну счета, пакета услуг и личного кабинета, перевод части денег с моего счета на его и т.д.). У самих голова кругом шла. Но Юлия исключительно терпеливо и доброжелательно разобралась в наших пожеланиях, дала нам несколько толковых советов, и в итоге провела всю операцию очень квалифицированно, сделав все в точности так, как нам хотелось.  Приятно встретить такое чуткое и одновременно профессиональное отношение к делу. Прошу руководство поощрить Юлию за прекрасную работу и чуткое отношение к клиентам.

ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА

Добрый день! Ранее клиентом МКБ не являлась, но потребовались средства на ремонт квартиры и я обратилась в МКБ. Могу выразить только благодарность Вашему сотруднику Александре Валерьевне Л. и Вашему банку.  Обслуживание быстрое, очень внимательный персонал, отвечают на все вопросы, все подробно объясняют.  При дальнейшем подписывании договора ни каких сюрпризов не было. Александра Валерьевна - очень внимательный сотрудник, она... Читать далее

Добрый день! Ранее клиентом МКБ не являлась, но потребовались средства на ремонт квартиры и я обратилась в МКБ. Могу выразить только благодарность Вашему сотруднику Александре Валерьевне Л. и Вашему банку.  Обслуживание быстрое, очень внимательный персонал, отвечают на все вопросы, все подробно объясняют.  При дальнейшем подписывании договора ни каких сюрпризов не было. Александра Валерьевна - очень внимательный сотрудник, она встретила меня, все объяснила по условиям, после получения мной кредита позвонила и все уточнила, все ли я получила вовремя, остались ли у меня какие то вопросы.

В общем, могу сказать одно: "СПАСИБО, МКБ и Александра Валерьевна!".

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Хочу выразить благодарность отделению банка МКБ в Ясенево и лично руководителю отделения Роману Дмитриевичу за  решение моей проблемы в кратчайший срок и с максимальной компетенцией!!! Ситуация в следующем: обратилась в банк с целью заказать копию кредитного договора. По прошествии недели, мне позвонили из банка и сообщили, что документы готовы. Когда я пришла в отделение, выяснилось, что Департамент МКБ ошибочно прислал копию договора... Читать далее

Хочу выразить благодарность отделению банка МКБ в Ясенево и лично руководителю отделения Роману Дмитриевичу за  решение моей проблемы в кратчайший срок и с максимальной компетенцией!!! Ситуация в следующем: обратилась в банк с целью заказать копию кредитного договора. По прошествии недели, мне позвонили из банка и сообщили, что документы готовы. Когда я пришла в отделение, выяснилось, что Департамент МКБ ошибочно прислал копию договора залога, вместо копии  кредитного договора. Документы нужны были срочно, т.к. на следующий день была назначена сделка!!! Будучи возмущена сложившейся ситуацией, я обратилась к Руководителю отделения. Роман Дмитриевич проявил просто рыцарское терпение и сочувствие! Он позвонил в Департамент и настоял на исправлении ошибки как можно быстрее! Уже вечером того же дня я получила вожделенный договор! Побольше бы таких руководителей, которые заботятся о клиентах и репутации своего банка!!! Спасибо МКБ!

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА

С данным банком у меня сложились хорошие взаимоотношения, уже на протяжении многих лет являюсь его клиентом. Вот и в этот раз, обратился за помощью и получил желаемый, положительный результат.

Хотел отметить работу, отношение к клиенту главного менеджера Бизнес-центра "Южный" Т-рову З.Э. Залина, спасибо вам за вашу работу, ваше чуткое отношение и понимание. Оформлял рефинансирование в данном банке и благодаря вам, все получилось и... Читать далее

С данным банком у меня сложились хорошие взаимоотношения, уже на протяжении многих лет являюсь его клиентом. Вот и в этот раз, обратился за помощью и получил желаемый, положительный результат.

Хотел отметить работу, отношение к клиенту главного менеджера Бизнес-центра "Южный" Т-рову З.Э. Залина, спасибо вам за вашу работу, ваше чуткое отношение и понимание. Оформлял рефинансирование в данном банке и благодаря вам, все получилось и очень быстро все оформили. СПАСИБО ВАМ!

Так же хотел сказать спасибо руководителю данного отделения, к сожалению, не знаю фамилию, за что дико извиняюсь, но вы тоже внесли свой вклад в работу своего персонала.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Потребовалось выполнить международный перевод по SWIFT, этот Балашихинское отделение этого банка очень хвалила моя мама, и в нем оказалась недорогая комиссия за данную операцию. Там всегда доброжелательный персонал, готовый помочь, транзакцию исполнили быстро, адресат получил деньги спустя уже 3 часа...

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Всем добрый вечер!
Уже несколько лет пользуюсь услугами Московского Кредитного Банка. Являюсь корпоративным клиентом. Для обслуживания всегда обращаюсь в отделение, расположенное по адресу: г.Зеленоград, корпус 1522. На первом этаже места конечно маловато, но уютно. Радует всегда быстрое обслуживание, так как есть с чем сравнивать. Самое долгое ожидание в очереди было у меня минут 5 максимум, в других же банках могу просидеть час, полтора... Читать далее

Всем добрый вечер!
Уже несколько лет пользуюсь услугами Московского Кредитного Банка. Являюсь корпоративным клиентом. Для обслуживания всегда обращаюсь в отделение, расположенное по адресу: г.Зеленоград, корпус 1522. На первом этаже места конечно маловато, но уютно. Радует всегда быстрое обслуживание, так как есть с чем сравнивать. Самое долгое ожидание в очереди было у меня минут 5 максимум, в других же банках могу просидеть час, полтора.
Хочется отдельно сказать спасибо за терпение и качественное, приятное обслуживание менеджеру Юлия. Не первый раз обращаюсь к ней за помощью и каждый раз радует отношение. Зимой у меня часто были проблемы с картой, нигде не проходила оплата. Сделали с ней перевыпуск и заказали вторую карту на всякий пожарный. С тех пор проблем больше не возникало. Неоднократно обращался к ней за консультацией по поводу программы - МКБ бонус, так как самому разобраться в ней было невозможно.
Выражаю Банку свою благодарность за отношение к клиентам.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА

В теч. 2-х лет являюсь вкладчиком в ДО Краснознаменское. Пока только приятные впечатления и никаких негативных моментов.

Ко вкладу выдают карту без комиссии за обслуживание, никаких подводных камней, ни одного звонка с навязыванием услуг, за открытие вклада через терминал чуть бОльшие проценты, через приложение оплаты штрафов и ЖКХ без %., работают все дни недели до 21.00! Попутно пополняю карту стороннего банка без комиссии, очень удобно... Читать далее

В теч. 2-х лет являюсь вкладчиком в ДО Краснознаменское. Пока только приятные впечатления и никаких негативных моментов.

Ко вкладу выдают карту без комиссии за обслуживание, никаких подводных камней, ни одного звонка с навязыванием услуг, за открытие вклада через терминал чуть бОльшие проценты, через приложение оплаты штрафов и ЖКХ без %., работают все дни недели до 21.00! Попутно пополняю карту стороннего банка без комиссии, очень удобно, т.к. ближайший банкомат этого банка находится в Москве.

Боюсь сглазить, но очень довольна доброжелательностью и профессионализмом сотрудников, да и общей политикой банка и отделения в целом. Хочу поблагодарить сотрудников, с которыми пришлось работать - это консультант Петр М., менеджеры Вол-енко Д., Д-дов С. и К-ткова Ю. 
Успехов банку!

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Добрый день! Пользуюсь банком с 2012 года,  без проблем и комфортно,  есть кредит и кредитная карта, просроченных платежей не имею, не так давно ,  на протяжении двух последних недель , каждый день , названивает номер 84990090122, требуют подтвердить личность с указанием даты и годом рождения,  и якобы это делает робот,  естественно я не сообщаю. С какой целью? В банке разберитесь.  Соблюдаю все требования по кредиту... Читать далее

Добрый день! Пользуюсь банком с 2012 года,  без проблем и комфортно,  есть кредит и кредитная карта, просроченных платежей не имею, не так давно ,  на протяжении двух последних недель , каждый день , названивает номер 84990090122, требуют подтвердить личность с указанием даты и годом рождения,  и якобы это делает робот,  естественно я не сообщаю. С какой целью? В банке разберитесь.  Соблюдаю все требования по кредиту и кредитной карте, по логике никаких проблем не должно быть, но назойливые никак не угомонятся. Чувствую себя каким то злостным уклонителем и неплательщиком. PS. проверил в интернете номер телефона , этот номер числится за некой компанией которая собирает данные должников, бред ,  если даже допустить то что банк сотрудничает с некими компаниями которые оповещают должников, я тут при чем) вот когда будут задолженности пускай звонят, а хочется сотрудничать с комфортом, спасибо.

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

29.05.18. В который раз обратилась в офис Московского Кредитного банка на проспекте Вернадского.  Требовалось перевести средства за оплату аренды помещения. Перед этим два банка озвучили мне немыслимые комиссии и условия перевода, потому обратилась в Московский кредитный банк. Очень удобно расположен относительно остановок и метро, в офисе всегда спокойно и нет большой очереди. Очень радует, когда не приходится долго сидеть и ожидать... Читать далее

29.05.18. В который раз обратилась в офис Московского Кредитного банка на проспекте Вернадского.  Требовалось перевести средства за оплату аренды помещения. Перед этим два банка озвучили мне немыслимые комиссии и условия перевода, потому обратилась в Московский кредитный банк. Очень удобно расположен относительно остановок и метро, в офисе всегда спокойно и нет большой очереди. Очень радует, когда не приходится долго сидеть и ожидать пятиминутную операцию. На входе меня сразу встретил консультант и, поприветствовав, уточнила причину моего обращения. Распечатала талон в электроную очередь и пригласила присесть. Почти сразу меня вызвали в 3 окно к менеджеру. Требовалось перевести средства за оплату аренды помещения. Перед этим два банка озвучили мне немыслимые комиссии и условия перевода, потому обратилась в Московский кредитный банк. Девушка вежливо обслужила, просто и понятно. Выполнила все мои просьбы по оформлению безналичного перевода со счета за оплату аренды партнеру МКБ. Очень благодарна данному коллективу за его отзывчивость и профессионализм.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Добрый день!
Хотелось бы описать ситуацию, которая произошла на днях с участием МКБ банка, да и в целом оставить отзыв про данный банк. 
С МКБ банком знаком достаточно давно, несколько лет назад был вынужден взять свой первый кредит, и остановил свой выбор на МКБ, несмотря на то что общался с несколькими банками, к слову говоря, МКБ оказался самым клиентоориентированным, поэтому и выбрал их, поэтому и продолжаю с ними сотрудничество по... Читать далее

Добрый день!
Хотелось бы описать ситуацию, которая произошла на днях с участием МКБ банка, да и в целом оставить отзыв про данный банк. 
С МКБ банком знаком достаточно давно, несколько лет назад был вынужден взять свой первый кредит, и остановил свой выбор на МКБ, несмотря на то что общался с несколькими банками, к слову говоря, МКБ оказался самым клиентоориентированным, поэтому и выбрал их, поэтому и продолжаю с ними сотрудничество по разным банковским продуктам. 
Теперь о ситуации : 
27 апреля 2018 года я зашел в отделение банка на Судаково 10, чтобы снять с дебетовой карты наличных. Был с товарищем, мы бурно обсуждали одну тему и я не заметив, случайно, снял наличные с кредитной карты, а не дебетовой(понял это когда пытался снять еще, но не хватало баланса). Я тут же обратился к сотрудникам отделения банка со сложившейся ситуацией и просьбой вернуть проценты, которые были списаны за снятие наличных средств с кредитной карты(снимал 100 000 руб. и около 5000 тыс. сняли процентами). Да, средства, которые я снял с кредитки, я тут же закинул обратно на карту.
В общем, мне сообщили, что вернуть проценты за снятие наличных они не могут и предложили написать претензию(просьбу) уже вышестоящему руководству на рассмотрение такой нестандартной ситуации, что я и сделал.
До этого момента, как можно понять из выше написанного, у меня были хорошие отношения с банком и только позитивное мнение.
Честно говоря, и я об этом написал в письме(обращение), я давно сотрудничаю с данным банком и пойти мне на встречу в этой ситуации со стороны банка, я считал единственным правильным выходом, чтобы я продолжил так же активно сотрудничать, впрочем, поступили бы иначе, ничего бы не нарушили, вина данной оплошности была полностью на мне.
Но МКБ банк как всегда проявил лояльность, ответив положительно на моё обращение, денежные средства, которые списались в виде комиссии за снятие наличных с кредитной карты, мне вернули! Перед этим позвонили, уведомили о сроках и всё отлично прошло по возврату этих процентов.
Собственно, выражаю банку благодарность за трепетное отношение к клиентам и действиям в данной ситуации, буду продолжать активно сотрудничать с банком и дальше, и так же рекомендовать его знакомым! 
Кстати, отделение на Судаково 10 - оч хорошее! Всегда вежливые и профессиональные сотрудники(причем я достаточно требователен, но здесь реально отличный уровень).

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 2 ПРОВЕРЯЕТСЯ

В этом банке брала не один кредит, а целых четыре, и всегда вовремя и досрочно гасила. И не думала, что банк иза за одного дня просрочки и  то не по моей вине, испортит мне кредитную историю!
28.02.2017 я взяла кредит в размере 395510 руб, ( естественно со страховкой), уже не помню, но не с маленькой. При разговоре с кредитным консультантом( она уже уволилась), , я сказала что сниму не всю сумму, а часть оставлю на карте, кредит спишется... Читать далее

В этом банке брала не один кредит, а целых четыре, и всегда вовремя и досрочно гасила. И не думала, что банк иза за одного дня просрочки и  то не по моей вине, испортит мне кредитную историю!
28.02.2017 я взяла кредит в размере 395510 руб, ( естественно со страховкой), уже не помню, но не с маленькой. При разговоре с кредитным консультантом( она уже уволилась), , я сказала что сниму не всю сумму, а часть оставлю на карте, кредит спишется на счет погашения?, мне было сказано да!!! спишется, т.к. когда я первый раз брала кредит я снимала всю сумму, поэтому знала, что надо перечислять на счет, но здесь другая ситуация. Со спокойной душой сняла часть денег и ушла. Просто чисто случайно читая про банк МКБ отзывы, заметила точно такой же отзыв где не предупредили клиента, что надо деньги отправлять на счет. Я тут же зашла к себе в личный кабинет и увидела, что деньги не списались со счета, и весит просрочка в один день и штраф, я тут же все оплатила. Позвонила в банк, объяснила ситуацию, мне сказали что из за одного, двух дней просрочки они не сообщают в БКИ, еще звонила на следующий день в банк где занимаються просрочками, объяснила ситуацию, мне сказали что они сообщают в БКИ если просрочка 5 дней  и мне советовали не переживать( тк я очень берегла свой кредитный статус). Даже ездила в банк на Коломенской где брала кредит, подходила к начальнику, объяснила ситуацию, все!! говорили, что с одним днем портить кредитную историю не кто не будет!, но она оказалась испорчена. Уважаемый банк, зачем портить кредитную историю за один день просрочки, я у ВАС брала кредиты и всегда отдавала вовремя, недавно заметила Исторический худший платежный статус 1 - 30 дней просроченной задолженности, и это Ваш банк, вы взяли и просто нагадили, мой кредитный статус естественно испорчен, у меня упали баллы, Я звонила в БКИ, где мне сказали что один день если банк отправляет кредитная история портиться, я у вас такая злостная неплательщица была????? что взяв у вас 4 кредита( я просто не знала, что вы мне уже подгадили), я всегда вовремя все отдавала. И тем более я звонила, приезжала объясняла ситуацию, и все равно . Прошу разобраться в моей ситуации, тк я не специально просрочила, Один день , и отозвать из БКИ эту задолженность , которая для меня весит как красная двойка!!, а то что у вас неграмотные специалисты работают, и неправильно объясняют.

с Уважением ЕленаPS наверно поздно спохватилась, надо было сразу БКИ печатать,  смотреть((

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Обслуживалась в Отделении "Метро ЩЕЛКОВСКАЯ" 29.05.2018 г. Понравилось профессиональное обслуживание сотрудников Банка. Добродушные и корректные девушки. Получила консультацию по вкладам в полном объеме. Проконсультировали и по долгосрочным вложениям, которые так же можно оформить в Отделении Банка. Планирую продолжить работу с данным Отделением и сотрудниками уже в ближайшее время.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Выражаю благодарность коллективу офиса МКБ на ул.Судакова 10 за быстрое и квалифицированное обслуживание. Всегда ухожу с хорошим настроением. Сотрудники могут проконсультировать по любому вопросу и быстро помочь. Очередей нет почти никогда, часто захожу по делам. Офис чистый и не душный, как часто это бывает. Уходя, можете взять с собой пару карамелек для настроения.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Сначала хочу сказать спасибо директору отделения Ксении К. за помощь в получении кредита, а через 4 месяца помощь в рефинансировании. Т.к. была срочная ситуация в жизни, она ускорила процесс и я ей очень в этом благодарен!
Также спасибо Владиславу Щ. - ведущий менеджер, кто вел мою сделку. С его стороны все было четко и грамотно!

Если у меня будет потребность в кредите - я сразу же обращусь в МКБ снова и именно в это отделение... Читать далее

Сначала хочу сказать спасибо директору отделения Ксении К. за помощь в получении кредита, а через 4 месяца помощь в рефинансировании. Т.к. была срочная ситуация в жизни, она ускорила процесс и я ей очень в этом благодарен!
Также спасибо Владиславу Щ. - ведущий менеджер, кто вел мою сделку. С его стороны все было четко и грамотно!

Если у меня будет потребность в кредите - я сразу же обращусь в МКБ снова и именно в это отделение (Сеславинская, 16к1)

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Уважаемый банк!

В марте 2018 г. я купила квартиру. В мае в почтовый ящик пришло письмо, адресованное неизвестному мне человеку, не имеющему отношения к этой квартире (не зарегистрированному и не являющему собственником) – исх. № 73-04-01-07/б/н от 25.04.2018 г.  (о том, что его просроченный кредитный договор передан для урегулирования в коллекторское агентство). Что надо сделать, чтобы исправить эту ошибку и открепить данного... Читать далее

Уважаемый банк!

В марте 2018 г. я купила квартиру. В мае в почтовый ящик пришло письмо, адресованное неизвестному мне человеку, не имеющему отношения к этой квартире (не зарегистрированному и не являющему собственником) – исх. № 73-04-01-07/б/н от 25.04.2018 г.  (о том, что его просроченный кредитный договор передан для урегулирования в коллекторское агентство). Что надо сделать, чтобы исправить эту ошибку и открепить данного человека от данного адреса? Готова предоставить на указанный вами адрес эл. почты скан выписки из госреестра, подтверждающей, что я являюсь единственным собственником квартиры.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Добрый день!
я обратилась в офис для подачи заявления на досрочное закрытие кредита. 
Мне сообщили, что в выходные банк не производит списаний, поэтому заявление было оставлено на 27.05.
я внесла в тот же день сумму основного долга, 26.05 довнесла остаток, который мне сообщил сотрудник. 
Но сегодня я получаю сообщение, что кредит не закрыт, так как не хватило суммы.... Читать далее

Добрый день!
я обратилась в офис для подачи заявления на досрочное закрытие кредита. 
Мне сообщили, что в выходные банк не производит списаний, поэтому заявление было оставлено на 27.05.
я внесла в тот же день сумму основного долга, 26.05 довнесла остаток, который мне сообщил сотрудник. 
Но сегодня я получаю сообщение, что кредит не закрыт, так как не хватило суммы.
и теперь за эти дни, пока идет разбирательство начисляются проценты, с чем я крайне не согласна.
прошу скорректировать баланс, списать %%.
оценку изменю в случае положительного решения банка.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Добрый день! Выражаю свою благодарность отделению мкб банка в Люблино за качественную работу и реальное желание помочь в решении проблемы. Особенно хотелось отметить сотрудника по имени Дмитрий за его порессионализм  чуткость, понимание, внимательность, за его проявленую инициативу в подборе для меня наиболее подходящего предложения.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА

На протяжении восьми лет являюсь клиентом банка МКБ. Последние пару лет обслуживаюсь исключительно в отделении Петровско-Разумовское и считаю своим долгом написать пару строк о грамотной и эффективной работе этого отделения, поскольку слаженная работа коллектива при каждом обращении оставляет только положительные впечатления.

Несмотря на то, что само отделение достаточно небольшое, высокая компетентность сотрудников, а также их способность... Читать далее

На протяжении восьми лет являюсь клиентом банка МКБ. Последние пару лет обслуживаюсь исключительно в отделении Петровско-Разумовское и считаю своим долгом написать пару строк о грамотной и эффективной работе этого отделения, поскольку слаженная работа коллектива при каждом обращении оставляет только положительные впечатления.

Несмотря на то, что само отделение достаточно небольшое, высокая компетентность сотрудников, а также их способность оперативно обслуживать клиентов в большинстве своем позволяет избегать очередей и тратить свое время.
Клиентоориентированность банка и в частности этого отделения начинается уже с общения с консультантом, который при возникновении большинства вопросов готов дать соответствующие пояснения. Задаваемая еще на стадии общения с консультантом высокая планка обслуживания, поддерживается и моими менеджерами. Здесь я прежде всего имею ввиду А. Ум-кину, а также Е. Ф-нову. Полагаю, что эффективно выстроенная работа отделения - это заслуга всего коллектива, который трудится с максимальной отдачей сил.
Желаю дальнейших успехов команде!

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Давно работаю с МКБ. Всегда было все нормально. В настоящее время у нас появился персональный менеджер К-шева А.А. - руководитель Химкинского отделения, которая помогает, подсказывает и делает наше общение с банком еще более комфортным и эффективным. Помощь оказывается не только физическим лицам, но и нашему предприятию - прокатной компании Тройка. Работа с Анжелой Анатольевной сделала наше общение с банком живым, с людьми, которые выслушивают... Читать далее

Давно работаю с МКБ. Всегда было все нормально. В настоящее время у нас появился персональный менеджер К-шева А.А. - руководитель Химкинского отделения, которая помогает, подсказывает и делает наше общение с банком еще более комфортным и эффективным. Помощь оказывается не только физическим лицам, но и нашему предприятию - прокатной компании Тройка. Работа с Анжелой Анатольевной сделала наше общение с банком живым, с людьми, которые выслушивают нас и понимают нас. Спасибо.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Являюсь клиентом с 2015 года, обслуживаюсь в разных отделениях вашего банка. Самое лучшее оказалось отделение Железнодорожное. Очень внимательные и вежливые работники, проконсультируют и всегда помогут . Качество сервиса на высочайшем уровне, за что банку большое спасибо!!! Не в каждый банк может предложить , что то подобное клиенту!
Желаю сотрудникам отделения и самому банку процветания!
С уважением Сафронов Егор.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Я являюсь клиентом банка МКБ достаточно давно, отделение банка метро Беляево.

В конце апреля мне пришло смс, что моя долларовая карта заблокирована по причине компрометации. Это сообщение пришло буквально перед моей поездкой за рубеж, где я планировала пользоваться именно этой долларовой картой.

Я обратилась в отделение Беляево с данной проблемой. Перед вылетом как всегда не хватает свободного времени, и я была очень... Читать далее

Я являюсь клиентом банка МКБ достаточно давно, отделение банка метро Беляево.

В конце апреля мне пришло смс, что моя долларовая карта заблокирована по причине компрометации. Это сообщение пришло буквально перед моей поездкой за рубеж, где я планировала пользоваться именно этой долларовой картой.

Я обратилась в отделение Беляево с данной проблемой. Перед вылетом как всегда не хватает свободного времени, и я была очень расстроена тем, что мне нужно найти дополнительное время для получения новой банковский карты. Сотрудники отделения Беляево банка МКБ отнеслись к проблеме с большим пониманием и приняли все необходимые меры, чтобы решить мою проблему наиболее оперативно, профессионально и с наибольшим удобством для меня как клиента. Заведующая отделением Беляево З-рева Н.С. лично приняла участие в решении моей проблемы, звонила в основной офис, объясняла необходимость срочных действий для помощи мне, договаривалась о срочном перевыпуске карты, о срочной доставке. 

Очень признательна сотрудникам банка МКБ, отделения Беляево, особенно З-ревой Н.С. за их активную помощь, доброжелательность и профессионализм.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

25.05.2018 нам позвонили из филиала МКБ, любезно сообщили об окончании срока действия вклада. Посетив 25.05.2018 во второй половине дня филиал МКБ на Проспекте Мира, д. 182, нас пригласили к сотруднице банка - Александре М. 
Александра оказалась квалифицированным специалистом во всех банковских операциях и очень добродушным человеком. Мы приняли решение снова остаться в филиале данного банка, переоформив соглашение по... Читать далее

25.05.2018 нам позвонили из филиала МКБ, любезно сообщили об окончании срока действия вклада. Посетив 25.05.2018 во второй половине дня филиал МКБ на Проспекте Мира, д. 182, нас пригласили к сотруднице банка - Александре М. 
Александра оказалась квалифицированным специалистом во всех банковских операциях и очень добродушным человеком. Мы приняли решение снова остаться в филиале данного банка, переоформив соглашение по вкладу.

Безусловно, общение с такими профессиональными сотрудниками МКБ, как Александра - это "большой плюс" для банка МКБ города Москвы. Хочется искренне высказать слова благодарности в адрес МКБ города Москвы, за теплый и радушный прием сотруднице Александре М. и еще раз поблагодарить...
С уважением, клиенты банка Лидия Александровна и ее внук Максим.

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА

Хочу выразить огромную благодарность Старшему менеджеру Ш-ук Виктории из дополнительного офиса «Коломенское». Я обратился в отделение на консультацию по вкладам и без каких-либо очередей сразу попал к Виктории! Сначала я хотел просто проконсультироваться и узнать какие имеются в банке предложения и привилегии вкладчикам, Виктория полностью ответила на все интересующие меня вопросы, помогла подобрать подходящий для меня вклад, и я... Читать далее

Хочу выразить огромную благодарность Старшему менеджеру Ш-ук Виктории из дополнительного офиса «Коломенское». Я обратился в отделение на консультацию по вкладам и без каких-либо очередей сразу попал к Виктории! Сначала я хотел просто проконсультироваться и узнать какие имеются в банке предложения и привилегии вкладчикам, Виктория полностью ответила на все интересующие меня вопросы, помогла подобрать подходящий для меня вклад, и я решил, что буду вкладываться именно сюда после долгих походов по другим банкам я нашел то, что искал!

Огромное спасибо Виктории за такую грамотную консультацию и отличное настроение, после таких сотрудников хочется чаще приходить в банк!

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Очередной раз обратился в банк МКБ за кредитом наличными (в мае). Обратился в отделение Лермонтовский проспект, попросил закрыть старый кредит и взять новый на большую сумму. Был приятно удивлен вежливым общением и профессионализму сотрудников. В отделении Лермонтовский проспект отличная обстановка, только пришел и взял талон, в течении минуты пригласили для решения моего вопроса. При общение с сотрудником банка, а именно Татьяной, было комфортно... Читать далее

Очередной раз обратился в банк МКБ за кредитом наличными (в мае). Обратился в отделение Лермонтовский проспект, попросил закрыть старый кредит и взять новый на большую сумму. Был приятно удивлен вежливым общением и профессионализму сотрудников. В отделении Лермонтовский проспект отличная обстановка, только пришел и взял талон, в течении минуты пригласили для решения моего вопроса. При общение с сотрудником банка, а именно Татьяной, было комфортно, на все мои вопросы были даны исчерпывающие ответы, было видно желание помочь. Татьяна все объяснила и подробно рассказала про график оплаты кредита, так как я попросил учитывать это при получении кредита. Также после одобрения кредита было все сделано быстро и четко, очень удобная система получения кредита. Выражаю благодарность банку МКБ и отдельно отделению Лермонтовский проспект за быстрое и качественное решение моего обращения, отличное обслуживание и вежливое общение, остались самые приятные впечатления. Рекомендую всем банк МКБ!

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Здравствуйте!
Для получения кредита я обратился (в апреле 2018 г.) сразу в несколько банков. Несколько одобренных заявок и получилось, но в МКБ предложили наиболее выгодные условия. По порядку было так. Одобрение от робота получил сразу. Предоставил все документы. На следующий день был звонок из службы безопасности -- поговорили, ответил на вопросы, подтвердили одобрение, сказали, что перезвонят и сообщат, когда забирать деньги. Выдали карту... Читать далее

Здравствуйте!
Для получения кредита я обратился (в апреле 2018 г.) сразу в несколько банков. Несколько одобренных заявок и получилось, но в МКБ предложили наиболее выгодные условия. По порядку было так. Одобрение от робота получил сразу. Предоставил все документы. На следующий день был звонок из службы безопасности -- поговорили, ответил на вопросы, подтвердили одобрение, сказали, что перезвонят и сообщат, когда забирать деньги. Выдали карту для получения денег и пароль для активации онлайн-кабинета. От остальных предложений я отказался. На следующий день поступил звонок (а затем СМС) уже от другого сотрудника службы безопасности, который сообщил, что у меня висит просроченная задолженность и мне не могут "санкционировать выдачу денежных средств". Запросили дополнительно справку о закрытии этого кредита.
Начал разбираться. Выяснилось, что в 2013 году повисла задолженность из-за того, что у банка, в котором на тот момент был кредит, отобрали лицензию и при переходе к конкурсному управляющему (АСВ) в банке, видимо, решили не заморачиваться и оставили меня в должниках. Раньше проблем этих не было, но раз уж вскрылось, нужно было разобраться.
Я написал в АСВ и предоставил их ответ, в котором говорится о том, что они мне не смогут выдать справку о закрытии кредита, так как они не выдают, собственно, кредиты, сотрудникам МКБ. Банка не существует уже 5 лет (ни отделений, ни центрального офиса). Дополнительно сотрудникам МКБ предоставил скан договора по этому кредиту и фото чеков об оплате (заранее предупредил, что большинство просто выцвели за это время). Не устроило -- запросили поручителя вместо справки, после того, как я вроде бы объяснил и доказал, что справку о закрытии взять не от кого физически, да и прошло уже пять лет (никого не смутило, что задолженность повисла в 2013 году и не получила дальнейшего развития). Я договорился с коллегой о поручительстве (несколько раз переспросил в переписке сотрудницу банка и она подтвердила, что нужен именно поручитель), но когда он пришёл, ему дали заявление на созаёмщика со словами "это одно и то же"! Пообщавшись с коллегой, было принято решение это заявление написать. Напомню, кредит был уже одобрен. На двоих с коллегой у нас официальная зарплата четверть миллиона рублей в месяц (по 2-НДФЛ). На следующий день коллега получает "персональное предложение от банка" на 400 000 рублей, а мне звонит сотрудница со словами: "Вы знаете, аналитики всё-таки просят справку о закрытии". Занавес.

Коллега решил воспользоваться этим предложением и получил отказ на этапе проверки роботом. У него чистая кредитная история и зарплата 130 000 рублей в месяц.

P. S.
При мне в соседнем окне одобрили получение миллиона рублей с ежемесячным платежом 33 000 рублей мужчине с официальной зарплатой в 40 000 рублей в месяц. Я не знаю, получил ли он эти деньги, но ситуация просто абсурдная. Из-за того, что я отказался от остальных предложений, мне теперь необходимо ждать полтора месяца для того, чтобы оформлять новые запросы.

100 причин, почему я люблю тебя: как 95
100 причин, почему я люблю тебя: как 75
100 причин, почему я люблю тебя: как 72
100 причин, почему я люблю тебя: как 27
100 причин, почему я люблю тебя: как 52
100 причин, почему я люблю тебя: как 60
100 причин, почему я люблю тебя: как 56
100 причин, почему я люблю тебя: как 87
100 причин, почему я люблю тебя: как 93
100 причин, почему я люблю тебя: как 39
100 причин, почему я люблю тебя: как 47
100 причин, почему я люблю тебя: как 20
100 причин, почему я люблю тебя: как 68
100 причин, почему я люблю тебя: как 81
100 причин, почему я люблю тебя: как 72
100 причин, почему я люблю тебя: как 48

Похожие новости:

  • Как сделать шеллак с втиркой
  • Как сделать модную заплатку на джинсы
  • Делаем куклам мебель своими руками
  • Вечерние прически 2018 женские на средние волосы
  • Макияж для женщин после 50 лет